arik@ariktsur.com
גידול של 64%
?במכירות תוך 9 שבועות
גידול של 64%
?במכירות תוך 9 שבועות
עסק שיש לו פתרון מושלם ללקוח
תמיד ירצה מערך מכירות שיטתי
עם תהליכי מכירה וניהול מוכחים שניתן לשכפל
עסק שיש לו פתרון מושלם ללקוח
תמיד ירצה מערך מכירות שיטתי
עם תהליכי מכירה וניהול מוכחים שניתן לשכפל
CRAZY CLOSING היא מעטפת ליווי וטכנולוגיה
למיצוי מערך המכירות והלידים שלך.
אנחנו מתמחים בבניית מערך פנים אירגוני,
איתור ותיקון כירורגי של טעויות בתהליכי מכירה,
בניית מערכי שיחה, והדרכות בהתאמה אישית.
מבלי להתקע על תיאוריות מכירות לא פרקטיות,
או להיות תלויים באיש מכירות כזה או אחר.
מאת אריק צור, מייסד ומנכ"ל.
בניתי חברה מ0-120 אנשי מכירות תוך 3 שנים
הפכנו יותר מ1350 אנשי מכירות ומנהלי מכירות "סבירים" לחדים, עצמאיים ומדויקים (הוכחות בהמשך הדף)
עזרנו ל289 עסקים ב5 השנים האחרונות להגדיל את הביצועים של צוות המכירות ולבנות תשתית מכירות פנים ארגונית מותאמת.
בניתי חברה מ0-120 אנשי מכירות תוך 3 שנים
הפכנו יותר מ1350 אנשי מכירות ומנהלי מכירות "סבירים" לחדים, עצמאיים ומדויקים (הוכחות בהמשך הדף)
עזרנו ל289 עסקים ב5 השנים האחרונות להגדיל את הביצועים של צוות המכירות ולבנות תשתית מכירות פנים ארגונית מותאמת.
94% מצוותי המכירות משאירים כסף על הריצפה
בגלל טעויות מיותרות שיכולות להפסק מיד!
ישר ולעניין! חקרנו מאות חברות
פעם אחר פעם ראינו חברות עם מוצר מעולה, מערך שיווק עובד,
ושדרה ניהולית טובה.
אבל ראינו גם איך טעויות בלתי מחויבות,
ולא מודעות של אנשי המכירות,
מפילות עסקאות עם לקוחות פוטנציאליים,
ומשאירות כסף על הרצפה,
או יותר גרוע - מעבירות אותו למתחרים.
לא ניתן למכור לכל לקוח,
זה ידוע, אבל חלק גדול מהלקוחות שלא קונים מוצר או שירות מסוים,
היו בהחלט מוכנים לקנות אלמלא הטעויות של איש המכירות שטיפל בהם,
ועל זה חברות מפסידות מאות אלפי שקלים בחודש.
על מה זה נופל בד"כ?
- תסריטי השיחה מרוכזים בלמכור ללקוחות במקום שאלו
יעשו 67% מהמכירה לעצמם.
- מנהלי המכירות עסוקים מאוד ואין להם את הזמינות להשקיע
כל היום בהכשרה ושיפור של אנשי המכירות.
- מנהלי המכירות בעצמם צריכים עוד כלים
כדי למדוד ולשפר את הצוות שלהם, כדי שהעבודה
שלהם תהיה יעילה ואפקטיבית יותר.
- הלקוחות לא מבינים את הבידול ולמה הפתרון שלך
עדיף על האלטרנטיבות בשוק.
הבעיה היא שרוב החברות לא מוצאות את הזמן להכשיר את צוות המכירות
באופן רציף ופאסיבי (כזה שלא יגזול את כל זמן ההנהלה).
וכשהן גכן עושות את זה - זה פשוט לא עובד
כי ההדרכות הן כלליות וגנריות.
כדי להגיע לאנשי מכירות, צריך לתת להם הדרכות
מותאמות אישית, על בסיס הטעויות הספציפיות שהם עושים,
וכך הם מיד משנים את הפעולות שלהם,
ומיד מתחילים למכור יותר.
זה חישוב פשוט - פחות טעויות = יותר מכירות.
מה הלקוחות שלנו מספרים
ניר הולצמן
מייסד @ InfluCash & Magicstore
״אריק עזר לי לשפר את יכולות היזמות וניהול המו״מ שלי הרבה מעבר לציפיות שלי.
בניהול 2 חברות בתחום הבלוקצ'יין, ידע השיווק והמכירות של אריק לקח את העסקים שלי
לשיאים חדשים.״
לשיאים חדשים.״
מורן פובר
מייסד & מנכ"ל @ acquisitions.com
״חווינו שינוי משמעותי מבחינת נהלי עבודה, יכולות, וכלים לצוות המכירות שלנו.
התהליך ברור, פשוט ועבר בקלות
לעובדים החדשים שלנו.
לעובדים החדשים שלנו.
היכולת של אריק לזהות בעיות, לפשט אותן ולתקן אותן, הייתה מצוינת. המכירות שלנו עלו באופן דרסטי וגם השביעות רצון של הצוות,
שזה היה חשוב לי לא פחות.״
שזה היה חשוב לי לא פחות.״
דורי שבת
מנכ"ל @ CallMarker
״לדעתי אריק הוא אחד ממאמני המכירות המקצועיים ביותר שנתקלתי בהם במהלך השנים האחרונות.
יש לו יכולת מדהימה לבנות תהליך מכירה מדויק ולהפוך אותו לנגיש לכולם.
עבודה מעולה.״
בן מלול
מייסד & מנכ"ל @Satori-Jewellery
משווק ברשתות החברתיות | דובר בינלאומי
״עבדתי עם אריק בכמה פרויקטים שונים וכל פעם הוא מרשים אותי מחדש.
הוא לא אומר כן להכל, אבל כשהוא כן אומר כן למשהו, אתה יודע שזה הולך להיות כן אמיתי
והוא יתן 1000% מעצמו.
והוא יתן 1000% מעצמו.
זה מה שהופך אותו ללוחם אמיתי בכל מה שקשור לשיווק ועסקים.
רמת האינטליגנציה הרגשית הגבוהה שלו מעניקה לו יתרון ענק. הוא יודע לגרום לחברה להצליח מבחינה חיצונית וגם פנימית, רמת המנהיגות והתקשורת שלו גבוהות מאוד.
עבדתי עם הרבה אנשים לאורך השנים, ואני יכול לומר בביטחון שאריק באמת ברמה אחרת לגמרי.״
שיר יפרח
מייסדת & מנכ"לית @IMPRUV
״הגעתי לפגוש את אריק אחרי
שקיבלתי המלצה חמה עליו.
שקיבלתי המלצה חמה עליו.
רציתי לבנות צוות מכירות חזק ונהלי עבודה מעולים.
שתהיה לי מערכת שבה חניכי מכירות חדשים ישתלבו וישתמשו במה שכבר בנוי.
מהר מאוד אריק הבין איך לפעול ולהטמיע.
מהר מאוד אריק הבין איך לפעול ולהטמיע.
חוץ מהעזרה שלו עם צוות המכירות הוא היה שם בשבילנו גם בתחומי אופטימיזציית ניהול, גיוס, שיווק וחזון מאקרו נכון למטרות ולעסק שלנו.
העצה שלו ניתנת ליישום בקלות,
מעשית ולטווח הארוך.
מעשית ולטווח הארוך.
אני בהחלט ממליצה עליו למנכ"לים ובעלי עסקים שרוצים לשפר תהליכים ולהגיע לשיאים חדשים.
בחרנו לרוץ מרתון עם אריק, לא ספרינט! תודה.״
דניאל כץ
מייסד & מנכ"ל @ KatzIM.com וגם ClientsAndSuccess.com
״התחלנו לעבוד עם אריק בתקופה קריטית לעסק. המודל העסקי שלנו היה צריך להשתנות בדחיפות ועמדתי בפני החלטות קריטיות.
אני מומחה שיווק עם ניסיון של 15 שנים בתחום.
בדיוק עברתי לתחום חדש, טכנולוגיה.
הייתי צריך צוות מכירות
שמסוגל לקדם את קורס הפרימיום שלי.
שמסוגל לקדם את קורס הפרימיום שלי.
אריק עזר לי לבנות ולהכשיר את צוות החלומות שיתאים לעסק החדש.
בעזרתו קיבלתי את המחיר המבוקש שרציתי עבור המוצר וחסכתי זמן רב שהשקעת
י ביצירת קורסים נוספים.
י ביצירת קורסים נוספים.
מאז מכרתי יותר מ-200,000 דולר בקורסים.״
איך עסקאות חומקות בין האצבעות
למרות שיש צוות מכירות,
מנהל מכירות ומוצר מעולה?
החברה הראשונה שהקמתי סיפקה שירותי מכירות,
ובשיאה - היו בה יותר מ120 אנשי מכירות.
עשיתי המון טעויות בדרך לשם,
והנה הבעיות שגורמות לכל כך הרבה חברות
לאבד כל כך הרבה כסף
במערך המכירות הטלפוני/פרונטלי שלהן:
אין מערך הכשרה פאסיבי, כזה שיוצר שיפור במנהל ובאנשי המכירות "על אוטומט" מבלי להשקיע זמן.
מנהל המכירות עמוס בלכבות שריפות ולהגיב למצב, כיווןשרובם היו אנשי מכירות מאוד טובים, ברירת המחדל שלהם היא להגיב
למצבים במקום לנהל את המצבים.
למנהל המכירות אין זמן לשבת עם כלאחד מהנציגים, למצוא את הטעויות ולספק הדרכה ארוכה ומפורטת
על איך לשפר את הפעולות להבא,
הדבר הזה מסתכם בכך שאנשי המכירות חוזרים על אותן טעויות שמפילות עסקאות.
לרוב מערכי המכירות אין תשתית פנים ארגונית כדי להפוך אנשי מכירות לסוגרי עסקאות שגורמים ללקוחות למכור לעצמם.
אין נהלי עבודה מדויקים לכל תרחיש שאפשר למדל ולשכפל כמה שרוצים ולגייס עוד אנשי מכירות.
שווה לראות כמה המצב
הנוכחי באמת עולה לך כל יום?
העובדה שיש לך יכולות שיווק, ידע מקצועי, לידים ולקוחות בשוק הכל כך תחרותי של היום – מעידה שהשקעת הרבה זמן, כסף ואנרגיה ליצור משהו עם ערך אמיתי. שאפו.
אז מה הבעיה במצב הזה?
אני די אנליטי ואוהב להסתכל על מספרים ועובדות.
הגרף כאן מתאר משהו שקורה כמעט בכל עסק:
זה הפער בין מה שצוות המכירות מייצר כרגע לבין מה שהם יכולים לייצר(ריאלית).
במבט על, הוא מציג בדיוק איך שיפור היכולות ותהליכי המכירה ישפיעו על הלקוחות.
עלייה קטנה ביכולות המכירה מגדילה משמעותית את התוצאות.
למה שינויים קטנים בתהליכים מטיסים
את המספרים שלך?
ברוב המקרים מה שחסר לנו כדי לסגור עסקה זה בסה"כ "הגרוש ללירה",
ולכן שיפור קטן בהכרח "יאסוף" לנו עסקאות שהיום מתפספסות.
ולכן שיפור קטן בהכרח "יאסוף" לנו עסקאות שהיום מתפספסות.
לסיכום, שיפור קטן ביכולות ותהליכי המכירה,
פתאום מכניס לקופת החברה את כל
העסקאות שהתפספסו קודם
"על הקשקש"
וזה יוצר גידול דרמטי במספרים.
תהליכי ניהול מותאמים אישית
שחוסכים זמן, תסכול, מאמץ והכשרה
בניהול המכירות.
הגיע הזמן למערך מכירות שבו אנשי המכירות
משדרוגים על בסיס יומי (מותאם אישית) ומפיקים
יותר עסקאות ביותר כסף ובפחות זמן.
מנהלי המכירות מקבלים כלי ניהול מוכנים ומותאמים אישית
שמשדרגים את ניהול הצוות,
הכשרת הצוות ומדידת אנשי המכירות
החל משלב הגיוסים עד לשלב שבו אנשי
המכירות מנהלים את עצמם.
רוב מנהלי המכירות הם אנשי מכירות טובים,
אבל אם אפשר לעזור להם לנהל את הצוות
או לאמן אותו על בסיס שוטף ובקלות
אז למה לא?
מה היה קורה אם היית יודע שלא משנה מי מצטרף לצוות שלך,
יש לך מערך הכשרה פנימי ומערך ניהול מכירות
שהוא מכונה משומנת וקלה לתפעול.
"אנחנו הופכים "אנשי מכירות
ל - סוגרי עסקאות:והנה ההבדלים העיקריים בניהם
הסוף לכל תאוריות המכירה הלא-פרקטיות
ו"המנטורים" המאכזבים.
ו"המנטורים" המאכזבים.
ניסית בעבר ליווי/ייעוץ/מנטורים למכירות?
ברוב המקרים התוצאה היא בינונית:
ברוב המקרים התוצאה היא בינונית:
1
"לכפות" את השיטה
הרבה מנטורים למכירות מנסים להטמיע ולכפות את השיטה שלהם על העסק שלך.
סה"כ נשמע הגיוני לא?
אז הנה הבעיה עם הגישה הזו, העסק שלך כבר עובד,
יש מערך מכירות שכבר מביא מכירות.
אין שום הגיון בלשנות סדרי עולם.
מה שעובד באמת…
לאתר מה לא עובד, מה הטעויות בתהליך ובהתנהלות ששורף לנו עסקאות. אחר כך, לתקן ולשפר דברים ספציפיים בניהול הצוות, השיחות, ותהליכי המכירה.
מתחילים מהטעויות ה"כבדות" ביותר ופותרים אותן אחת אחת.
2
הידע הוא תיאורטי ולא מספיק פרקטי.
זו אחת הבעיות הכי נפוצות, שגורמות לעסקים ואנשי מכירות להאמין פחות ופחות במנטורים ויועצי מכירות.
זה שמישהו טוב במכירות או יודע לדבר בתשוקה על מכירות, לא בהכרח אומר שהוא יודע לפרק ולבנות מודלים של מכירה שהם ברורים ומדויקים.
ותאכלס? רק ככה אנשי מכירות באמת לומדים ומבינים,
זו הדרך הכי יעילה ללמד מכירות.
זו דרך שבאמת עובדת!
2
ידע תיאורטי ולא פרקטי
הידע הוא תיאורטי ולא מספיק פרקטי.
זו אחת הבעיות הכי נפוצות, שגורמות לעסקים ואנשי מכירות להאמין פחות ופחות במנטורים ויועצי מכירות.
זה שמישהו טוב במכירות או יודע לדבר בתשוקה על מכירות, לא בהכרח אומר שהוא יודע לפרק ולבנות מודלים של מכירה שהם ברורים ומדויקים.
ותאכלס? רק ככה אנשי מכירות באמת לומדים ומבינים,
זו הדרך הכי יעילה ללמד מכירות.
זו דרך שבאמת עובדת!
1
"לכפות" את השיטה
הרבה מנטורים למכירות מנסים להטמיע ולכפות את השיטה
שלהם על העסק שלך.
סה"כ הגיוני לא?
הבעיה עם הגישה הזו - העסק שלך כבר עובד,
יש מערך מכירות שכבר מביא מכירות.
אין שום הגיון בלשנות סדרי עולם.
מה שכן מגדיל תוצאות באופן שיטתי ויוצר
סיסטם שאפשר לבנות עליו זה:
לאתר מה בתהליך ובהתנהלות שורף לנו עסקאות.
לתקן ולשפר דברים ספציפיים בניהול הצוות, השיחות, ותהליכי המכירה.
מתחילים מהטעויות ה"כבדות" ביותר ופותרים אותן אחת אחת.
למה?
כי בסוף כל הסבר מפונפן, המנהל או איש המכירות שלך שואלים את עצמם:
"אוקיי אז מה בדיוק אני צריך להגיד או לעשות להבא?"
ואם אין תשובה, אז הערך של אותם יועצים, מנטורים או קורסים צונח מיידית.
גם אם זה נשמע נחמד, נותן טיפה השראה ומוטיבציה לכמה ימים, זה לא יחזיק לזמן רב.
יגידו לך שזה "לוקח זמן" אבל בפועל, הפתרונות צריכים להיות מדויקים וחדים, אין מקום לתיאוריות כלליות.
אנשים רוצים לדעת מה להגיד, איך להגיד ומה בדיוק לעשות!
אחרי אין סוף מחקר,ניסוי וטעייה,
מצאנו את הנוסחא
שעובדת לתיקון אמיתי של טעויות
או פספוסים בתהליכי המכירה
או פספוסים בתהליכי המכירה
למה מעטפת CRAZY CLOSING
יוצרת פתרון שרוב ה״מנטורים״
ויועצי המכירות לא יוכלים לספק?
אין להם ניסיון כמנכ"לים,
הם לא בנו מנהלים ואופרציות מכירות מסועפות
זה שלמאמני מכירות מסוימים יש ניסיון במכירות, לא אומר שיש להם ניסיון בלהגדיל עסק או להיות מנכ"ל ולנהל צוות גדול ומנהלי מכירות.
בפועל הרבה פעמים אין להם את הניסיון ולכן הם יודעים לייעץ באופן נקודתי.
אבל לא לגעת בעסק ברמה המערכתית ולמזג את התהליכים עם שאר החברה והשיווק.
בתור מנכ"ל/ית, כשאתם מתייעצים עם מומחה בתחום שנוגע בלב ליבו של העסק חשוב שהוא יבין את הקונטקסט הרחב של לשבת בכיסא שלך, אחרת הוא עשוי לתת לך עצות שלא באמת יתאימו לך,
וזה קורה המון.
"הם מוכרים "שעות ייעוץ
המודל העסקי של הרבה מחברות הליווי והמנטורים הוא
למכור לכם שעות ייעוץ…
בפועל גם אם יש את הידע והיכולות,
כדי להכשיר איש מכירות לרמה באמת גבוהה צריכים הרבה מאוד שעות.
כדי להכשיר איש מכירות לרמה באמת גבוהה צריכים הרבה מאוד שעות.
אנחנו אמנם מספקים ליווי אישי ותמיכה אבל
במקביל פיתחנו מערכת שמכשירה באופן פאסיבי אנשי מכירות
ומנהלי מכירות מבלי שנצטרך לחייב אתכם על כל כך הרבה שעות ייעוץ.
דמיינו מצב שבו איש המכירות שלכם מקבל עשרות שעות של הכשרה
בחודש - באופן מדויק לעסק שלכם ולאתגרים והצרכים שלו.
מפסיקים לאבד ולרדוף אחרי
אנשי מכירות!
ברגע שאנשי מכירות ומנהלי מכירות עוברים,
הכשרה מותאמת אישית, דיוק תהליכי מכירה, וחווים שיפור
כל כך משמעותי ביכולות שלהם,
הם הופכים להיות נאמנים לחברה באופן מוחלט!
רוב החברות מתמודדות עם 2 אתגרים מרכזיים:
1. שחיקה ונטישה של אנשי מכירות לאחר שהושקעו בהם כספים
רבים על ניהול, לידים, שכר וכו'.
איש מכירות שלא שורד בחברה יכול לעלות עשרות אלפי שקלים
לחברה שפשוט יורדים לטמיון ברגע אחד, ברגע שהם מחליטים לעזוב,
או שהחברה מחליטה להעזיב אותם.
כשאנשי מכירות מפספסים עסקאות ועובדים מאוד קשה כדי
לסגור כל עסקה זה מאוד מהר הופך למצב של שחיקה.
אם הם לא מרגישים שהם משתפרים ומהר, אז מהר מאוד מתחיל להמאס
להם. הם "נותנים גז" לתקופה מסוימת אך מתחילים לאט לאט לרדת
בתפוקה ובמאמץ שלהם.
והסיבה היא - הם לא רואים איך הם משתפרים ומתקדמים.
זו לא אשמת החברה, החברה היא לא חברת מכירות,
אבל את אנשי המכירות זה לא מעניין הם רוצים כל הזמן לקבל ערך
ולצמוח בהכנסה שלהם כדי לא להשחק.
2. מצב של מרדף בלתי פוסק אחרי
אנשי מכירות.
כולם רוצים לגייס "תותחים" אך למרבה הצער לרוב
החברות זו משימה קשה ביותר.
כשיש לחברה מערך הכשרה פאסיבי פנים ארגוני,
שיכול לקחת על אחד ואחת ולהפוך אותם לסוגרי על,
החברה משחקת במגרש אחר, ופתאום נהיה קל בהרבה לגייס ולשמר אנשי מכירות, ואפילו את הטובים שבהם.
הכשרה פאסיבית מותאמת אישית לאנשי מכירות, זה כמו לעבוד בגוגל
מבחינת תנאי העבודה, לא רק שזה משפר את הביצועים באופן ניכר,
זה גם מעלה משמעותית את המוטיבציה.
כדי לבנות מערך וצוות מכירות מנצח אנחנו צריכים 4 דברים!
מודל הSMCR.
מודלים לשיחה שמוכרים את עצמם
M - MONETISED WORKING PROCEDURES
נהלי עבודה שממירים לידים לכסף
-
טיפול בלקוחות ללפני ואחרי שיחות באופן שאפילו ממיר 36% מהלידים ה"מתים".
- מיפוי פתרונות למצבים אפשריים בתהליכי המכירה כדי שצוות המכירות לא יגזול זמן מההנהלה על שאלות חוזרות.
-
מיצוב חווית הקנייה מ"מכירה" ל"הובלה עם ערך".
C - CONCERN PREVENTION & REMOVAL
(פתרון ומניעת חששות (התנגדויות
-
טיפול בלקוחות ללפני ואחרי שיחות באופן שאפילו ממיר 36% מהלידים ה"מתים".
- מיפוי פתרונות למצבים אפשריים בתהליכי המכירה כדי שצוות המכירות לא יגזול זמן מההנהלה על שאלות חוזרות.
-
מיצוב חווית הקנייה מ"מכירה" ל"הובלה עם ערך".
R - REPLICATION
שכפול
-
מרכז הכשרה אוטומטי ופנים ארגוני לחברה.
-
מערך שמגייס נכון יותר ובפחות מאמץ.
-
אנשי מכירות חדשים וקיימים עוברים הכשרה ודיוק על בסיס קבוע.
-
ערך מקצועי וניהולי קבוע למנהל ולצוות שביעות הרצון של הצוות/מנהל נוסקת לשמיים בגלל הגידול ביכולות, בידע,
-
מעלימים את התלות באיש מכירות כזה או אחר.
איך בפועל מתבצע השירות?
תראו תוצאות שלנו
יעל גוזין
שותפה מייסדת @BOUNCE.FIT
״ממליצה בחום אם אתם צריכים עזרה במכירות ושיווק בעסק שלכם.
אריק נתן לנו את ההדרכה המדויקת שהיינו צריכים. עצות הספציפיות ופרקטיות שהראו לנו איך לעבור מנקודה א' לנקודה ב' בהצלחה.
בחור אמין ומקצועי שבאמת גורם לך להרגיש בטוח, כיף לעבוד איתו ויש תוצאות!״
אילייה קרמר
מנהל מכירות @GumballPay
״היה לי באמת לכבוד לעבוד עם אחד המודלים לחיקוי המשפיעים ביותר בקריירת המכירות שלי.
אריק לא רק לימד אותי איך להשתפר במכירות. למדתי איך להוביל, להניע, לשמור על מוטיבציה באמצעות פידבקים חיוביים, עצות פרקטיות ויעילות. זה הוביל לכמה מההישגים הגדולים שלי - בנייה והנעת צוותי מכירות גדולים ומצליחים,
הקמה וניהול מספר חברות ועוד.
הקמה וניהול מספר חברות ועוד.
אני ממליץ לכל אחד ואחת להשתמש בכישוריו בכל פעם שתעלה ההזדמנות!״
חיים שבתאי
מנהל פיתוח עסקי @ Shpizer LTD
״לאריק ולי היו כמה מיזמים ביחד,
הוא השותף שתמיד רצית...
הוא השותף שתמיד רצית...
כנה, מקצועי, תמיד יגבה אותך
ומכוון ביצוע ותוצאות.
ומכוון ביצוע ותוצאות.
יש לו כישורי מכירה ומו״מ מדהימים.
הוא ידע להציב יעדים ברורים לצוותים ועזר להם להשיג אותם בכל דרך שצריך.
היכולת שלו לקחת אנשים ולהפוך אותם לאנשי מכירות ברמה הגבוהה ביותר היא פנומנלית. ״
פז אושרן
מייסד & מנכ"ל @PazOshranNLP
מייסד & מנכ"ל @PazOshranNLP
״אריק באמת מיוחד, יש לו כישורי הקשבה פנומנליים שיכולים להצביע על החלקים החשובים ביותר בשיחות, ובמיוחד אם הן קשורות לעסקים או למכירות.
הוא מעולה בלפרק דברים
ולתקשר אותם בצורה כנה ואותנטית..״
ולתקשר אותם בצורה כנה ואותנטית..״
יקיר אלון
מייסד ומנכ"ל @SAYA Group
״אריק סייע לנו בתהליך הצטרפות של משקיעים ולקוחות פוטנציאליים חדשים.
הוא בנה והטמיע נהלים חדשים בצורה מקצועית מאוד. הוא סיפק הדרכה והנחיה מקיפה למנהלי קשרי המשקיעים שלנו משלב הליד ועד לסגירת העסקה.
התהליך היה אפקטיבי, נעים ומוצלח.״
סבסטיאן אמייבה
מייסד ומנכ"ל ניוזלטר מיזוגים ורכישות
״אריק עזר לי עם מכירות ופיתוח בכמה פרויקטים, וסיפק תוצאות בכל פעם.
הוא תופעה אמיתית במרחב הזה.
הוא עזר לי להרחיב את העסק, להעלות את המחיר והאיכות של המוצר שלנו, לשרת יותר אנשים ולהפיץ את המסר שלנו טוב יותר.
אם אתם רוצים תוצאות ומישהו מקצועי שיעזור לכם להגיע לשם, הוא האחד.״
איך זה עובד?
מאנשי מכירות לסוגרי עסקאות.
׳סוגרי עסקאות׳ הם האבולוציה על של אנשי מכירות, זה כמו פוקימונים,
אפשר לקרוא להם אנשי מכירות על סטרואידים.
מפסיקים להיות תלויים ב 1-2 אנשי מכירות
כל שבוע הייתי מגייס אנשי מכירות חדשים.
מריץ את אותו תהליך הכשרה שוב ושוב, כל פעם ופעם ללמד את אותם הדברים, לעבור על אותו תהליך.
זה הרגיש כמו בזבוז זמן.
מצד שני, שנאתי את הרעיון של להיות תלוי באנשי מכירות בודדים
רק בגלל שלא היה לנו את היכולת להכשיר עובדים חדשים
מבלי להשקיע בזה המון זמן.
למה זו בעיה יקרה מאוד?
כי זה מייצר עובדים שמרשים לעצמם
להתנהל בצורה מסוימת, ויוצר תחושה שאנחנו צריכים אותם.
לא הייתה לי ברירה, השקעתי חודשים בליצור תהליך הכשרה,
ושנים כדי לדייק ולחדד אותה עוד ועוד.
תהליך מא' - ת' שהופך אנשי מכירות לסוגרי-על,
ולוקח מנהלי מכירות לשיא הפוטנציאל שלהם.
מביאים את מנהל/ת המכירות לשיא היעילות
יש 3 פרמטרים שהופכים מנהל מכירות לכוכב על אמיתי:
3
כמה הם טובים במכירות, תקשורת, והשפעה על העובדים.
2
כמה הם טובים כטריינרים - היכולת לקחת סיטואציות שקשורות לתקשורת עם לקוחות
ולפרק את זה למודלים פשוטים ספציפיים
שאפשר ללמד את הצוות!
1
כמה הם טובים כמנהלים - הצבת יעדים, הגדרת נהלים וציפיות, גיבוש, הצבת גבולות ברורים וניהול זמנים.
1
כמה הם טובים כמנהלים - הצבת יעדים, הגדרת נהלים וציפיות, גיבוש, הצבת גבולות ברורים וניהול זמנים.
2
כמה הם טובים כטריינרים - היכולת לקחת סיטואציות שקשורות לתקשורת עם לקוחות
ולפרק את זה למודלים פשוטים ספציפיים
שאפשר ללמד את הצוות!
3
כמה הם טובים במכירות, תקשורת, והשפעה על העובדים.
המייסד
עלי - אריק צור
העסק הראשון שלי היה חברת מכירות.
הלך לנו טוב, אבל רציתי להרחיב אותה הרבה יותר.
הייתי צריך לבנות את התשתית,
ההנהלה, המסגרות ונהלי העבודה כדי להגיע לאן שרציתי.
היכולת הכי חזקה שלי מעבר ללסגור עסקאות, זה למדל ולהפוך
תבניות ותהליכים לפשוטים יותר.
להפוך אותם לקלים להבנה ויישום כך שכל מתחיל בתחום
יוכל להבין אותם.
אני לא גאון, הטעויות שלי עלו לי יותר כסף משאני יכול לדמיין.
למדתי את הדברים בדרך הקשה.
בסוף הצלחנו לבנות צוות שכלל יותר מ-120 אנשי מכירות.
היום אני נהנה מזה שיש לנו כזו פלטפורמה לעזור
לצוותי מכירות לפרוץ עם תהליכים מדוייקים ופריצת גבולות תודעתיים.
אנחנו הופכים אנשים לסוגרי עסקאות אותנטיים וכנים יותר,
זאת הגישה שלי וככה אני מנהל את העסק שלי.
אנחנו מתמחים בנישות של מוצרי מידע, SAAS, שירותים שונים,
יש עסקים עם מוצרים מעולים ואנחנו רוצים שהם יגיעו למקסימום לקוחות.
אם נדבר, בין אם נעבוד ביחד או לא
הכי חשוב לי שזאת תהיה שיחה שלא תשכחו!
חשוב לדעת לפני שמתקדמים
אצלנו לא מדובר בעסק שבו צריך לסגור את כולם.
אנחנו רוצים שכל לקוח שלנו גם יביא אלינו הפניות,
וזה גם מה שנראה לכם איך לעשות בעסק שלך.
וזה גם מה שנראה לכם איך לעשות בעסק שלך.
לכן חיבור נכון, תיאום ציפיות, ואמונה במוצר שלך -אלו דברים שמאוד מאוד חשובים לנו.
אנחנו ניקח את הזמן ונבדוק את הדברים לעומק
לפני שניתן לך הצעה ספציפית לעבודה איתנו.
לפני שניתן לך הצעה ספציפית לעבודה איתנו.
במידה וכן, התוצאות ידברו בעד עצמן.
3
כשחברות עובדות איתנו, הן מבינות מהר מאוד מי העובדים ש:
-לא מספיק מוכשרים
- לא מספיק מחויבים
- לא מספקים עוקבים אחרי הנהלים
ובמידה וצריך לשחרר, משחררים מהר יותר.
2
1
בואו נתחיל מזה שאתם כבר משקיעים באנשים האלו בכל יום!
ניהול זמן, לידים, משכורות, קפה במשרד, פינוקים וכל דבר אחר שאתה משקיע בו.
1
בואו נתחיל מזה שאתם כבר משקיעים באנשים האלו בכל יום!
ניהול זמן, לידים, משכורות, קפה במשרד, פינוקים וכל דבר אחר שאתה משקיע בו.
2
מה שאנחנו בונים זה מערך הכשרה פנימי לחברה.
מערך שישרת אותה לא משנה כמה אנשי מכירות או מנהלים יתחלפו.
כל עוד אנשי המכירות והמנהל הזה מטפלים בלקוחות שלך,
בואו נעשה אותם הכי טובים שהם יכולים להיות.
האופציה של להשאיר אותם איך שהם היא אופציה אבל היא כבר עולה לך המון בעסקאות שמתפספסות ונציגי מכירות שמתחלפים.
3
כשחברות עובדות איתנו, הן מבינות מהר מאוד מי העובדים ש:
-לא מספיק מוכשרים
- לא מספיק מחויבים
- לא מספקים עוקבים אחרי הנהלים
ובמידה וצריך לשחרר, משחררים מהר יותר.
לעומת זאת, היו המון מקרים עם עובדים שההנהלה חשבה
שהם לא משהו, פתאום אחרי שרצו 16-17 יום איתנו, הם התחילו להביאתוצאות מטורפות.
שהם לא משהו, פתאום אחרי שרצו 16-17 יום איתנו, הם התחילו להביאתוצאות מטורפות.
זה נטו בגלל הסיבה שאנחנו בנינו תהליך הכשרה אינטנסיבי,
כולל מודלים של שיחה, טיפול בחששות, הובלת לקוחות, כל מה שצריך כדי להפוך לאנשי מכירות ומנהלי מכירות ברמה שאין בארץ.
For Questions and inquiries please contact - Support@crazyclosing.com